![\"\"](\"https:\/\/massimoforte.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/10443613_10204137398248238_6478739504185994891_n1-300x300.jpg\")
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No conviene olvidar que nuestro trabajo se reparte entre dos polos: el comprador y el vendedor. Y t\u00fa, \u00bfpara qui\u00e9n trabajas? La peor decisi\u00f3n es no elegir, o elegir las dos alternativas: \u201cmis clientes son los dos\u201d. Pero eso no puede ser. El comprador quiere comprar barato, el vendedor quiere vender caro\u2026 Y t\u00fa, \u00bfde parte de qui\u00e9n est\u00e1s?<\/p>\n
En el mundo de internet, en el que un portal casi gratuito anuncia propiedades y cruza de forma autom\u00e1tica ofertas y demandas, nuestro papel tradicional ha variado. Ahora tenemos que ser asesores, y eso significa entender la posici\u00f3n de nuestro cliente, ponernos en su lugar, ponernos de su parte. Ya no podemos ser \u00e1rbitros imparciales: ahora somos el representante del comprador o del vendedor.<\/p>\n
El comprador no necesita quien encuentre propiedades por \u00e9l en un portal; eso ya lo hace \u00e9l sin pagar honorarios a nadie. El comprador quiere que le ayudes a distinguir lo bueno de lo malo, que encuentres cosas que nadie m\u00e1s conoce, que le ayudes a hacer una oferta y a negociarla, que le ayudes a encontrar la mejor hipoteca para \u00e9l, que le lleves de la mano hasta la firma de la escritura\u2026 y que le acompa\u00f1es m\u00e1s all\u00e1.<\/p>\n
Pero para eso hay que establecer un lazo de confianza mutua, y ponerlo en un papel que comprometa a ambos\u2026 S\u00ed; para eso hay que hacer un contrato de encargo en exclusiva, muy parecido al que hacemos con los vendedores, cuando nos comprometemos a buscar al mejor comprador y a negociar el mejor precio en su nombre. Solo es cliente quien nos concede su confianza plena y firma un encargo con nosotros, en exclusiva.<\/p>\n
Lo primero que decimos todos cuando nos enfrentamos a un nuevo reto, cuando tenemos que cambiar y hacer cosas nuevas, es casi siempre una excusa: \u201ceso aqu\u00ed es imposible\u201d, \u201caqu\u00ed no lo hace nadie\u201d, \u201cnuestros compradores no dan la exclusiva\u201d y \u201cnuestra cultura es diferente\u201d. Las peores barreras son las que nos ponemos nosotros mismos. Los compradores lo que quieren es un buen servicio que les permita comprar bien, a buen precio, sin errores, a tiempo y sin incomodidades ni sobresaltos. Ellos no van a pedirnos la exclusiva, pero entienden perfectamente el valor de lo que podemos ofrecerles. Quiz\u00e1s alguno piense que no se lo puede permitir, o dude de nuestra capacidad o disposici\u00f3n a darles el mejor servicio posible. Este servicio no es para todos; no es para todos los compradores, y tampoco es para todos los agentes. \u00bfest\u00e1s a la altura de lo que se requiere? Quiz\u00e1s necesites formaci\u00f3n, perfeccionar tus t\u00e9cnicas, mejorar tu marketing, posicionarte como agente del comprador, adquirir confianza. Todo ello se resuelve con formaci\u00f3n. Si te quedas en casa seguir\u00e1s haciendo lo mismo hasta que lo que hagas ya no sea \u00fatil para nadie. T\u00fa eliges.<\/p>\n
Articulo escrito por Fernando Garcia Erviti \u2013 Instructor CRS<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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