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La gesti\u00f3n de personas es uno de los pilares m\u00e1s relevantes en lo que respecta al capital humano. Este cap\u00edtulo incluye varios conceptos fundamentales que marcan la diferencia cuando se aplican correctamente en la gesti\u00f3n de recursos humanos, entre los que puedo destacar el liderazgo, el coaching, el mentoring, la motivaci\u00f3n, la inspiraci\u00f3n y el autoconocimiento.<\/p>\n
Tratar con personas no siempre es f\u00e1cil, ni a nivel profesional ni personal. La simple interpretaci\u00f3n de hechos puede ser diferente de persona a persona y eso ya basta para causar desaf\u00edos, inestabilidad e incluso enfrentamientos. Por eso es tan importante tener consciencia de c\u00f3mo nuestras acciones afectan a los dem\u00e1s y qu\u00e9 tipo de reacci\u00f3n provocan en nuestro interlocutor.<\/p>\n
Tambi\u00e9n resulta interesante analizar que, con el ritmo acelerado de nuestros d\u00edas, es m\u00e1s r\u00e1pido y f\u00e1cil pasar los mensajes que queremos transmitir por correo electr\u00f3nico y no a trav\u00e9s de otra forma de comunicaci\u00f3n para evitar falsas interpretaciones o impresiones.<\/p>\n
As\u00ed, la comunicaci\u00f3n constituye tambi\u00e9n otro concepto que debemos vigilar de cerca en lo que concierne a la gesti\u00f3n de personas. La comunicaci\u00f3n es una v\u00eda de dos sentidos y tener consciencia del impacto de nuestra comunicaci\u00f3n en los dem\u00e1s, un gran paso.<\/p>\n
En su libro \u00a1Alza el vuelo! Daniel Silvert menciona que m\u00e1s importante que la conocida regla de oro \u00abTrata a los dem\u00e1s como te gustar\u00eda que te tratasen a ti\u00bb es la que \u00e9l denomina \u00abla regla de la casa\u00bb: \u00abTrata a los dem\u00e1s como les gustar\u00eda que les tratasen\u00bb. Esta regla de la casa presupone que el individuo debe adaptar su estilo al de los dem\u00e1s, lo que aumenta sus posibilidades de tener m\u00e1s \u00e9xito en la concreci\u00f3n de sus objetivos en sus interacciones con los dem\u00e1s.<\/p>\n
La gesti\u00f3n de personas no es nada nuevo ni sobrenatural. Algunas personas pueden tener m\u00e1s aptitud para relacionarse con los dem\u00e1s o mayor comprensi\u00f3n o asertividad que les ayudar\u00e1 en la interacci\u00f3n entre compa\u00f1eros, colaboradores, clientes, proveedores, etc. Lo importante consiste en basar esta gesti\u00f3n en valores esenciales en las relaciones humanas, entre los que destaca el respeto, como resalta el autor.<\/p>\n
En resumen, es importante desarrollar sus competencias para liderar mejor a las personas y tratar con ellas. Estas compet\u00eancias pueden ser la empat\u00eda, escucha activa o inteligencia emocional de una forma m\u00e1s sist\u00e9mica. Hay cursos, libros y v\u00eddeos pedag\u00f3gicos que le pueden ayudar en este recorrido, pero la v\u00eda m\u00e1s eficaz consiste en la pr\u00e1ctica. Por encima de todo, en sus intervenciones haga lo posible por estar realmente presente cuando interact\u00fae con los dem\u00e1s (no tan solo \u00abde cuerpo presente\u00bb) e invierta tiempo en la relaci\u00f3n con su interlocutor, en vez de \u00abperder tiempo\u00bb, para que la comunicaci\u00f3n resulte m\u00e1s fruct\u00edfera para todos.<\/p>\n
Ser l\u00edderes de personas empieza por ser l\u00edderes de nosotros mismos, y en este campo la autenticidad es fundamental.<\/p>\n
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MAGGIE JOAO, EXECUTIVE & LIFE COACH<\/p>\n
(CERTIFIED COACH SUPERVISOR)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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