{"id":9521,"date":"2019-04-05T00:00:00","date_gmt":"2019-04-05T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/massimoforte.psales.pt\/blog\/applicare-la-tecnologia-al-vostro-business-adesso-e-in-futuro\/"},"modified":"2019-04-05T00:00:00","modified_gmt":"2019-04-05T00:00:00","slug":"applicare-la-tecnologia-al-vostro-business-adesso-e-in-futuro","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/massimoforte.com\/it\/blog\/applicare-la-tecnologia-al-vostro-business-adesso-e-in-futuro\/","title":{"rendered":"APPLICARE LA TECNOLOGIA AL VOSTRO BUSINESS ADESSO E IN FUTURO…"},"content":{"rendered":"

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La tecnologia avanza ad una velocit\u00e0 vertiginosa e spesso silenziosa. Non ci rendiamo conto di come si intromette nel nostro lavoro costringendolo a cambiare, e peggio, non ci rendiamo conto che se non ci adattiamo il lavoro che facciamo pu\u00f2 diventare obsoleto.<\/p>\n

Infatti, chi sopravvive non sempre \u00e8 il pi\u00f9 forte, il pi\u00f9 grande o addirittura il pi\u00f9 inteligente. Chi sopravvive \u00e8 chi ha la maggiore capacit\u00e0 di adattarsi e a mio avviso la mediazione immobiliare non fa eccezione, per cui \u00e8 importante capire dove questo mercato sta cambiando (o \u00e8 gi\u00e0 cambiato) e cosa fare per adattarsi.<\/p>\n

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  1. Fare la stessa indagine in modo diverso<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    Come sapete, l’attivit\u00e0 inizia con l’attivit\u00e0 di prospezione o, se preferite, con la generazione di lead. Oggi la prospezione pu\u00f2 essere fatta in vari modi, attraverso vari canali e numerose fonti.Oltre alla promozione online, deve essere fatta anche la promozione offline per bilanciare una strategia globale, ma che riesce a coprire in modo adeguato un mercato molto locale.<\/p>\n

    I social network sono oggi un ottimo aiuto per valorizzare il tuo marchio personale come Agente Immobiliare Specialista, tuttavia devi sapere come usarli per produrre e condividere contenuti rilevanti per il tuo pubblico sempre in modo adeguato e coerente in modo che questo canale possa supportare la tua promozione offline. I portali sono un altro canale online che continua ad essere un modo interessante di promuovere le \u00a0propriet\u00e0, infatti generano lead, ma di qualit\u00e0 sempre pi\u00f9 bassa rispetto ai social network che si caratterizzano per una maggiore vicinanza di dialogo.<\/p>\n

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    Ad esempio, la creazione di un blog sfruttato dai social network e dalla tecnologia basata su AI o Artificial Intelligence, permette la sostituzione del CRM tradizionale con il CRM sociale. Possiamo avere un dialogo di qualificazione iniziale utilizzando bot che utilizzano il linguaggio naturale per supportare e seguire i lead automaticamente e senza intervento umano attraverso canali di contatto come il vostro sito, messenger o anche whatsapp. Dopo tutto, un buon CRM dovrebbe avere una buona gestione dei contatti e non di propriet\u00e0.<\/p>\n

    2.Semplificare la qualificazione<\/strong><\/p>\n

    Utilizzando la tecnologia dell’Intelligenza Artificiale che permette alla macchina di sviluppare un dialogo fluido con l’uomo, la prima fase di qualificazione tende ad essere sempre pi\u00f9 automatizzata e facilitata. Una tecnologia che non \u00e8 ancora stata applicata in maneira massiccia a causa degli alti costi di sviluppo, sar\u00e0 in futuro un modo naturale per dialogare con i marchi che saranno rappresentati attraverso un bot sempre disponibile e che cercher\u00e0 di adattarsi a tutte le domande generando engagement definito da un algoritmo.<\/p>\n

    Oggi un bot \u00e8 gi\u00e0 in grado di porre diverse domande al suo lead senza fallire in un dialogo fluido di feedback costante in tempo reale, al fine di capire efficacemente se il lead \u00e8 di fatto un potenziale cliente (o meno), per decidere di guidarlo (o meno) ad un agente immobiliare dell’Agenzia in modo da poter perseguire una qualifica pi\u00f9 specifica. Sicuramente questa tecnologia entrer\u00e0 presto nel mercato, sia per i venditori che per gli acquirenti. Dovremmo affrontare questa evoluzione in modo naturale e come un modo per semplificare e risparmiare \u00a0tempo. In questo modo l\u2019agente immobiliare\u00a0 pu\u00f2 concentrarsi sul rapporto con i clienti veramente potenziali.<\/p>\n

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    1. Il valore di conoscere il valore della propriet\u00e0 <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      Qual \u00e8 il valore giusto per la mia propriet\u00e0? \u00c8 la domanda tipica posta all’Agente Immobiliare dall’incertezza del valore, sia per chi vende, sia per chi compra. Gli studi di mercato vengono effettuati ottenendo informazioni sul campo, incrociando le informazioni esistenti su Internet. Ci\u00f2 richiede tempo ed \u00e8 a volte incerto perch\u00e9 nella maggior parte dei casi i portali non si preoccupano di separare il grano dalla pula. L’eccesso di informazioni su propriet\u00e0 duplicate o propriet\u00e0 gi\u00e0 fuori mercato \u00e8 cos\u00ec alto che finisce per influenzare i risultati dello studio.<\/strong>Fortunatamente esiste gi\u00e0 una tecnologia che permette di valutare e filtrare in tempo reale e con impressionante precisione le informazioni attendibili sul reale valore della promozione online. Casafari<\/a> \u00e8 una societ\u00e0 che si dedica completamente a questo settore e riesce ad essere una tecnologia importante a supporto del lavoro del Real Estate Broker, utilizzando il suo algoritmo basato sull’intelligenza artificiale, e in 3 secondi sviluppa un report completo del numero di propriet\u00e0 disponibili nella zona, di che tipo, a quale prezzo, per quanto tempo sono stati sul mercato e quali variazioni di prezzo hanno subito. Immaginate quante ore o addirittura giorni ci avremmo impiegato senza l\u2019aiuto della tecnologia! Immaginate la fiducia nelle informazioni che fornisce risparmiando tempo al suo cliente e a se stesso. Si tratta senza dubbio del Trivago del mercato immobiliare che oggi diventa fondamentale per qualsiasi professionista del settore.<\/p>\n

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      1. Un piano di marketing interattivo<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        La maggior parte delle azioni di promozione di un immobile sono ancora concentrate in modalit\u00e0 offline. Si comunica online nei portali o sul sito web di marca, ma queste azioni sono in grado di creare una maggiore interattivit\u00e0 con il potenziale cliente? Naturalmente, ancora una volta la tecnologia al servizio del settore permette che attraverso, ad esempio, la realt\u00e0 aumentata \u00e8 gi\u00e0 oggi possibile fare una visita o anche home staging virtuale e con un enorme vantaggio; oltre ad essere online e senza intervento umano, che ancora una volta rafforza, fa risparmiare tempo all’Agente Immobiliare per concentrarsi sul business essenziale, si potr\u00e0 concentrare sul rafforzare il rapporto in una fase pi\u00f9 avanzata del lavoro, quando \u00e8 richiesto un maggiore coinvolgimento tra le parti. \u00a0L\u2019Agente (in partnership con i fornitori di tecnologia) pu\u00f2 creare la casa perfetta, adatta alle varie tipologie di clienti. Potrebbe essere l’ideale per il vostro mercato! Oppure, potete lasciare che il cliente stesso si diverta, realizzando la casa a proprio piacimento tra decorazione e lavori. La tecnologia utilizzata \u00e8 come \u00a0un gioco, che permette al cliente di interagire creando cos\u00ec un maggiore coinvolgimento in modo divertente e basato sul superamento degli obiettivi.<\/p>\n

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        1. Visite sempre e ovunque<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

          Una realt\u00e0 impossibile per una visita fisica, ma una possibilit\u00e0 reale per una visita virtuale. Abbiamo gi\u00e0 superato l’era delle visite virtuali che non ha dato una percezione di come la casa era in realt\u00e0, a volte poteva anche fuorviare il cliente acquirente stesso. \u00c8 stata una soluzione spesso criticata.Fortunatamente la tecnologia si \u00e8 evoluta (e molto) e oggi le visite non sono pi\u00f9 solo virtuali, sono interattive ed esperienziali. Viene utilizzata la tecnologia della realt\u00e0 aumentata che permette al cliente di avere una chiara sensazione di essere all’interno della casa, di sentire lo spazio, l’odore, i suoni. Alcuni edifici di nuova costruzione dispongono gi\u00e0 di questa tecnologia per il cliente che si reca in cantiere per vedere la loro propriet\u00e0 completata, anche se \u00e8 ancora in costruzione. Ancora una volta, pu\u00f2 definire l’immobile a proprio piacimento personalizzando spazi, finiture, di ogni area. Anche il famoso Open House pu\u00f2 oggi essere fatto online senza che il cliente si sposti da casa.Il cliente ha l’attrezzatura (occhiali di realt\u00e0 aumentata) per vedere comodamente la propriet\u00e0 senza compromessi.In ogni caso una seconda visita sar\u00e0 sempre una visita faccia a faccia con molte pi\u00f9 certezze. E, ancora una volta, l’agente immobiliare pu\u00f2 vedere il \u00a0lavoro facilitato in una fase iniziale.<\/p>\n

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          1. Chiusura, condivisione e collaborazione a disposizione di tutti<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

            Sempre pi\u00f9 tecnologie forniranno al mercato una maggiore trasparenza.Tutti gli attori e persino il cliente, potranno sapere quali immobili sono effettivamente esistenti sul mercato della vendita, quali valori e quali aziende li promuovono. I contratti in esclusiva tenderanno ad aumentare e di conseguenza aumenter\u00e0 anche la capacit\u00e0 di collaborazione tra aziende.<\/strong>Ma come sar\u00e0 condiviso in futuro? Forse i principi di base validi oggi, ma gi\u00e0 molto vecchi utilizzati dai programmi MLS, daranno vita a APP pi\u00f9 dinamiche basate su strumenti come Whattsapp, dove l’Agente potr\u00e0 gestire i propri partner e creare mini MLS in base alla fiducia che si \u00e8 stabilita con loro e basata anche su eventuali regole che definiscono la condivisione. Posso dire che questa pratica di creare gruppi di interesse nei social network \u00e8 gi\u00e0 molto diffusa tra i professionisti del Real Estate, sia tra i partner che con gruppi di potenziali acquirenti qualificati e segmentati dove l’informazione viene data in modo dedicato, mirato e diretto in modo privilegiato ed esclusivo, e ancora una volta, in tempo reale.<\/p>\n

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            1. Dall’agenzia fisica all’agenzia virtuale<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

              Uno dei proptech in rapida crescita nell’ultimo anno negli Stati Uniti \u00e8 stato EXPrealty. Un’agenzia che utilizza la tecnologia della realt\u00e0 aumentata per permettere ai clienti di entrare e, come in un gioco per playstation, godere dei servizi offerti passeggiando e scoprendo i vari reparti, fornendo non solo una ricerca pi\u00f9 divertente, ma soprattutto pi\u00f9 comoda e veloce.<\/p>\n

              Tutti questi cambiamenti, e molti altri che avverranno nei prossimi anni, non saranno a mio avviso un rischio per i bravi professionisti, saranno senza dubbio un valore aggiunto. Coloro che non si adattano e non iniziano a integrare, utilizzare e rendere disponibile la tecnologia nella loro attivit\u00e0, vedranno i risultati scendere di anno in anno e fino a scomparire. Ancora una volta, a mio avviso, per mantenere un’attivit\u00e0 immobiliare nel futuro (e il futuro \u00e8 oggi), dovrete conoscere e adattarvi a tutte le nuove tecnologie valide e rilevanti che appariranno e che possono elevare il servizio facilitando la vostra vita e del vostro cliente, perch\u00e9 alla fine, la cosa pi\u00f9 importante \u00e8 avere il tempo di concentrarsi sull’essenziale che sono le persone, e perch\u00e9 questo accada, basta saper interagire con il bene pi\u00f9 grande, l’essere umano!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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