OBJETO E ÂMBITO DE APLICAÇÃO

As presentes condições gerais aplicam-se a todos os visitantes do site www.massimoforte.com bem como a qualquer transação efetuada no loja online disponível no mesmo endereço.

 

CONTEÚDOS

O uso de qualquer conteúdo do site www.massimoforte.com sem autorização prévia escrita concedida pelo Massimo Forte é proibida, excepto para uso estritamente pessoal.

O site Massimo Forte reserva-se no direito de alterar, sem aviso prévio, a informação e oferta comercial relativa a produtos, preços, promoções, campanhas e funcionamento do módulo de pontos.

Os preços, campanhas e promoções encontram-se em vigor nas condições assinaladas, salvo erro tipográfico.

Em caso de erro tipográfico na marcação do PVP (Preço de Venda ao Público) o site Massimo Forte procede da seguinte forma:

• PVP inferior ao preço anunciado: é devolvida a diferença ao cliente;
• PVP superior ao preço anunciado: o Cliente é contactado para, no prazo de 15 dias, aceitar a proposta do novo PVP ou, se assim não entender, cancelar a encomenda.

É expressamente proibido usar ou colocar links do site www.massimoforte.com para publicidade ou qualquer outro fim, sem autorização previamente concedida pelo titular do site.

As imagens presentes no site são meramente ilustrativas, podendo não corresponder à realidade.

 

OBRIGAÇÕES

O cliente e/ou utilizador do site www.massimoforte.com comprometem-se a cumprir e respeitar as seguintes obrigações:

• Não introduzir conteúdo obsceno ou injurioso em todo o site www.massimoforte.com;
• Facultar os dados pessoais e moradas verdadeiras;
• Facultar os dados pessoais e moradas verdadeiras de forma a que o Massimo Forte possa entrar em contacto com os clientes e expedir devidamente as encomendas;
• Não ceder a sua informação pessoal, nomeadamente nome de utilizador e password, a terceiros.

É proibido colocar no site www.massimoforte.com qualquer informação obscena, difamatória ou injuriosa ou que viole a intimidade ou propriedade intelectual de terceiros, bem como disponibilizar qualquer informação que possa ser prejudicial para terceiros ou para o titular do site.

O Massimo Forte reserva-se no direito de eliminar a conta de Cliente que não cumpra com as obrigações referidas.

O Massimo Forte não é responsável por eventuais atrasos ou dificuldades na expedição de encomendas devido a dados errados ou insuficientes fornecidos pelo Cliente.

 

PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Em cumprimento da legislação em vigor, informamos que todos os dados pessoais colocados no site são exclusivamente tratados pelo Massimo Forte, não sendo cedidos a terceiros.

O site Massimo Forte reserva-se no direito de utilizar os dados fornecidos pelo Cliente para tratamento de encomendas, bem como para efeitos de Marketing.

O Cliente autoriza o Massimo Forte a utilizar os seus dados pessoais para efeitos de Marketing através de qualquer canal de comunicação.

A informação sobre compras de determinado Cliente apenas é cedida a terceiros mediante consentimento prévio do Cliente.

O Massimo Forte esforça-se para garantir a máxima confidencialidade e segurança dos dados fornecidos pelos seus clientes. No entanto, a recolha destes dados em rede aberta permite a circulação dos mesmos sem condições de segurança, podendo ser vistos e\ou utilizados por terceiros.

 

DISPONIBILIDADE DE PRODUTOS

No detalhe de cada produto existe um item que assinala a disponibilidade ou não de cada produto. Em épocas de maior afluência, como promoções ou campanhas, ou devido a erros de stock, a informação indicada pode não ser a correta.

Caso o Cliente encomende um produto em rutura de stock, será contactado para optar pela devolução do valor desse mesmo produto, escolher um de valor e qualidade equivalente ou aguardar pela sua disponibilidade. Caso na reposição o novo valor PVP seja superior ao indicado no momento de compra, o Cliente será contactado, através do email, para, no prazo de 15 dias, optar pela liquidação do valor em falta ou cancelar a encomenda. Se o novo PVP for inferior ao indicado no momento de compra, o Cliente será ressarcido do valor pago menos o novo valor PVP.

Caso o Cliente encomende um produto em rutura de stock e não seja possível proceder ao fornecimento de um produto de preço e qualidade equivalente ao encomendado, o Massimo Forte procede à devolução do montante pago pelo Cliente, no prazo máximo de 30 dias.

A expedição de encomendas apenas é realizada em dias úteis, pelo que os prazos de entrega poderão, em alguns casos, ser meramente indicativos.

O Massimo Forte não se responsabiliza por eventuais atrasos na expedição de encomendas por parte dos distribuidores.

O atraso na expedição de encomendas não confere ao Cliente qualquer direito a indemnização.

 

CANCELAMENTO DE ENCOMENDAS, TROCAS E DEVOLUÇÕES

O não pagamento da encomenda, implica o cancelamento da encomenda.

Sempre que exista um erro informático no processamento da encomenda, o Massimo Forte reserva-se no direito de cancelar, unilateralmente, a mesma.

Para mais informações sobre trocas e devoluções, consulte a secção para esse efeito.