RESPOSTAS CURTAS: 13. “COMO LIDAR COM CRÍTICAS NEGATIVAS?”

Primeiro comece por pensar que…

👉”Não há erro, tudo é feedback…”

👌 “Por trás de uma critica, seja ela positiva ou negativa, há quase sempre uma oportunidade!” Depois pense…

👉 Quantas vezes poderia ter melhorado depois de um feedback?

👌 Muitas, certo! Experimente começar a ver o erro de uma perspectiva diferente… Leia, ouça, considere, analise e pondere para perceber se a crítica faz sentido.

👉 Já pensou que “o feedback não é de quem o dá, mas sim de quem o recebe…”

👌 Imagine que ninguém lhe dissesse nada, como teria sido a sua evolução? Pode aproveitar a honestidade e disponibilidade de quem o critica para desistir ou evoluir! Só saberá evoluir se reconhecer o erro e se ouvir a sua comunidade. Talvez não tenha estado tão bem em determinada tarefa, talvez pudesse fazer as coisas de outra forma, talvez do erro surja a oportunidade de fazer melhor!

Por fim…

🤌 Cabe-lhe a si decidir como vai lidar e reagir a uma crítica negativa e lembre-se o pior cliente é aquele que não reclama…

Respostas curtas e assertivas para ajudar Agentes Imobiliários a tornarem-se melhores Profissionais!

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