RESPOSTAS CURTAS: 2. “COMO TORNAR OS IMÓVEIS ATRATIVOS AOS OLHOS DO COMPRADOR?”

A Nodalview desafiou-me a responder a 16 perguntas, com uma resposta curta.

“COMO TORNAR OS IMÓVEIS ATRATIVOS AOS OLHOS DO COMPRADOR?”

Como agente imobiliário deve saber que os clientes compradores são altamente emocionais.

Porquê?

Porque comprar uma casa é uma decisão que tem um enorme significado para a maioria das pessoas e isso significa que terá de saber como tornar o imóvel atrativo aos seus olhos, mas não só!

Terá também de saber lidar com medos, ansiedades, necessidades e expetativas. Estar preparado é fundamental.

Quer saber mais?

Ouça as minhas dicas no vídeo e junte estas:

• Seja ouvinte: deixe o cliente falar e expressar as suas emoções e preocupações, procure perceber expectativas, desejos, necessidades, faça perguntas entender melhor.

• Seja perspicaz: Qualifique bem, para usar a assertividade a seu favor. Forneça informações detalhadas sobre os imóveis, o mercado imobiliário e os processos envolvidos na transação para ajudar os clientes a concentrarem-se não só na decisão emocional, mas também nos aspetos práticos e objetivos da compra.

• Seja empático: Coloque-se no lugar do cliente para perceber melhor as emoções e razões da sua procura. Dê apoio emocional genuíno, reconheça os seus receios e emoções. Demonstre segurança, compreensão e empatia para criar um ambiente de confiança e lembre-os de que está lá para ajudá-los durante todo o processo.

• Seja paciente: Não apresse até o cliente estar pronto para fechar. Alguns compradores podem levar mais tempo para tomar decisões, por isso, só tem de estar preparado para o acompanhar ao longo do processo sabendo responder assertivamente a todas as suas dúvidas e preocupações.

• Seja ético e transparente: Agir de forma ética, responsável e transparente é fundamental. Use o que sabe sobre o seu cliente e ajude-o com os prós e contras de cada escolha.

Torne o seu imóvel irresistível e o seu serviço único!

👉 Fique atento ao blog para mais respostas curtas e assertivas para ajudar Agentes Imobiliários a tornarem-se melhores Profissionais!

Massimo Forte