Una muestra del Mercado Inmobiliario de 2018…
En un momento de hacer balance y mirar las estadísticas, me ha parecido curioso compartir la caracterización de una muestra que, a pesar de no poder ser considerada un reflejo del mercado de la actividad de Intermediación Inmobiliaria en Portugal en 2018, por su dimensión y su falta de conocimiento del universo de Agentes Inmobiliarios en Portugal, puede servir para dar una idea acerca de quién pretende formarse y mejorar su desempeño en un mercado que infelizmente no está regulado de forma adecuada.
Para elaborar este análisis, hemos recurrido a datos obtenidos a partir de un cuestionario opcional, de elección múltiple, que realicé a todos los participantes de mis cursos durante 2018, en asociación con Domínio Binário. Por supuesto, agradezco a Paulo Fernandes por la brillante idea de empezar a medir para caracterizar mejor al público que participa en nuestros cursos “ANGARIAR PARA VENDER”; “QUALIFICAR PARA VENDER”; y “COMO SER UM TOP PRODUCER”. El cuestionario fue realizado a través de una APP de origen nórdica, Mentimeter. De todos los participantes, se obtuvo una muestra de 455 individuos que quisieron participar en el cuestionario de forma totalmente anónima. La muestra representa a 455 personas de 102 municipios portugueses, incluidas las islas de Madeira y del Archipiélago de las Azores.
Veamos entonces los datos obtenidos de las 5 preguntas:
- ¿Desde hace cuántos años trabaja en la Intermediación Inmobiliaria?
Menos de 1 año 33%
1 a 3 años 30%
3 a 5 años 11%
5 a 10 años 9%
10 a 20 años 15%
Más de 20 años 2%
33% de los encuestados está en el sector hace menos de 1 año, 30% entre 1 y 3 años, y ambos en conjunto representan 63% de la muestra, es decir, es notorio lo que se refleja: la entrada de nuevas personas en este sector que desea formarse. En mi opinión esta tendencia es justificable por los siguientes factos:
- La pasada crisis económica, que hizo que muchas personas cambiasen de vida y empezasen en esta actividad;
- La coyuntura actual del sector, que desde hace 4 años está bastante favorable;
- La facilidad con que se entra en la actividad (los Agentes Inmobiliarios no necesitan una formación específica ni una licencia, y los Brókers obtienen una licencia muy fácilmente).
- ¿Trabaja en una empresa de Intermediación Tradicional o en una franquicia?
Tradicional 74%
Franquicia 26%
Esta pregunta podrá haber tenido alguna interpretación menos clara, ya que la distinción entre Franquicia y Red de Agencias no fue clara. Por ejemplo, puede existir una red de Intermediación Tradicional que no se caracterice como Franquicia, sin embargo, por el resultado obtenido, diría que la conclusión es bastante lógica teniendo en cuenta la caracterización del mercado actual: 74% de la muestra trabaja en empresas de Intermediación Inmobiliaria Tradicionales, es decir, en empresas que no están conectadas a ninguna red de franquicias.
- ¿Qué tipo de función ejerce en la Mediación Inmobiliaria?
Agente Inmobiliario 73%
Gestor(a) de procesos 2%
Coordinador(a) 3%
Bróker/Director(a) 19%
Otra 3%
A partir de aquí podemos también verificar que quien busca formación son sobre todo Agentes Inmobiliarios, lo cual es normal, por un lado porque la mayoría del mercado está formada por Agentes y no por las demás actividades; y por otro, porque el objetivo tendencial de los cursos son los Agentes —a pesar de que los cursos pueden ser complementos para cualquiera de esas actividades.
- ¿Cuántos Agentes Inmobiliarios trabajan en su Agencia?
1 Agente Inmobiliario 4%
2 a 5 Agentes Inmobiliarios 31%
6 a 10 Agentes Inmobiliarios 35%
11 a 20 Agentes Inmobiliarios 9%
más de 20 Agentes Inmobiliarios 20%
Esta pregunta es muy importante, y una vez más, siempre en mi opinión, tuvimos una respuesta clara para la evolución de la tendencia del mercado, ya que, si consideramos otros estudios hechos en el pasado, comprobamos una evolución evidente de las estructuras de equipos superiores a 20 comerciales, en detrimento de las empresas de pequeña dimensión. La influencia de las Redes de Franquicias norteamericanas ha transformado los equipos en equipos mayores de base comisionista y no asalariado, y estos equipos son hoy una realidad y no únicamente un tímido porcentaje. La muestra más representativa se centra hoy en los equipos de 6 a 10 Agentes. En el pasado, y basándonos en estudios anteriores, la media era de 4 agentes por agencia.
- ¿Trabaja en Exclusivo, en Abierto o en ambas formas?
Exclusivo 21%
Abierto 12%
Ambas 67%
Este es otro dato relevante, porque será fácil pensar que en su mayoría los profesionales trabajan en régimen abierto. Esto es particularmente verdad en esta fase de mercado, puesto que, además de la dificultad de captar debido a una relativa escasez de inmuebles, la entrada de nuevos elementos (muchos sin un sistema o método y enfocados en el cliente comprador más que en el vendedor), dan ventaja a una tendencia a la simplificación excesiva, lo cual no es característico del régimen en exclusividad. De este modo, para mí fue sorprendente verificar que 21% de los Agentes que respondieron al cuestionario ya solo trabajan en exclusividad. También será importante referir que quien respondió al cuestionario trabaja en ambas formas. Tendencialmente se opta más por el régimen abierto que por el exclusivo: una vez más la simplificación y la falta de producto podrán ser las causas de esta tendencia, que nos revela que 79% de las empresas de Intermediación Inmobiliaria trabajan en Régimen Abierto y 21% en Exclusivo.
Finalmente, debo referir que a finales de 2018 existían 6.277 Agencias Inmobiliarias en Portugal, un dato obtenido a través del número de licencias AMI (fuente IMPIC).
En 2019, Domínio Binário va a continuar midiendo esta muestra del mercado de la Intermediación Inmobiliaria, no solo con este tipo de estudios, sino también divulgando la clasificación del número de agencias y agentes, puntualmente ofrecida en mi boletín electrónico (de inscripción gratuita en www.massimoforte.com). Esta clasificación tiene como fuente los datos ofrecidos por las marcas a través de sus páginas web, y se clasifica por empresas con presencial nacional, midiendo el número de Agentes y solo después el número de Agencias.
A continuación, la tabla con los datos obtenidos.
Fuente: Estudio de Dominio Binário 2018
