05 de diciembre, 2019

“eLearning”, “Video Learning” y “Microlearning”

Massimo Forte

Hoy en día, pasamos buena una parte de nuestro día en el mundo digital, concretamente navegando por internet. Trabajamos, comunicamos, nos divertimos y compartimos conectados. En realidad, compartimos muchas cosas online, desde ficheros de trabajo a fotografías personales, pero sobre todo, lo que compartimos es conocimiento.

En los últimos años la formación digital se ha hecho mucho más flexible y accesible, y podemos elegir el formato que mejor se adapta a nuestras necesidades (y a nuestro presupuesto). De YouTube a sofisticadas plataformas de formación, es posible acceder a contenidos sobre prácticamente todo y en diferentes formatos. El factor más importante que debemos considerar es siempre la experiencia de aprendizaje, ya que la forma en la que nos relacionamos con los contenidos es la que genera los resultados.

Existe una diversidad enorme en cuanto a soluciones de formación, y asociada a ella, aparece una nueva terminología que puede confundirnos. En este artículo vamos a abordar algunos de los conceptos más usados: “eLearning“, “Video Training” y “Microlearning“. ¿Por qué estos tres términos? Porque en Bugle nos preguntan con frecuencia qué significan y qué es lo que los diferencia.

Empecemos por las definiciones

eLearning es un concepto amplio, que incluye toda la información que se ofrece a través de medios online o electrónicos, independientemente de su formato (páginas web, vídeos, documentos en .pdf, vídeos en directo, etc.), de su duración o de cualquier otra característica.

Video Training es la formación en formato vídeo. En vídeo la base es siempre electrónica, incluso cuando se usa en un ambiente presencial, como una curso o un evento.

Microlearning es un concepto relacionado con la duración del contenido de la formación. En este caso, “micro” se refiere a una pequeña porción de algo, así que micro learning es un contenido formativo de corta duración. En cuanto al formato, podrá ser un vídeo, un artículo, una respuesta rápida sobre cómo hacer algo, un email, entre otros.

Tanto el Video Training como el Micro Learning pueden incluirse en un programa de eLearning (aprendizaje virtual).

 

Aplicación práctica

Existen varias aplicaciones para los tres tipos de formación, así como ventajas para cada uno de ellos.

Al utilizar eLearning, estás ofreciendo formación online, y por eso, consigues llegar a cualquier lado del mundo sin los costes de logística inherentes a los viajes y a la formación presencial. Este modelo también permite que los alumnos accedan a la información en cualquier momento, de acuerdo con su disponibilidad, por lo que los potenciales problemas con los husos horarios o localización dejan de ser barreras. Además de eso, ofrecer cursos online permite que todos los alumnos vivan la misma experiencia, garantizando la coherencia del mensaje.

Existen varios formatos que se pueden usar en la formación online, pero el vídeo es uno de los preferidos por la mayoría, porque estimula varios sentidos y potencia la capacidad de atención y de enfoque. En el modelo de Video Training, al recurrir a un presentador damos al contenido un toque más humano, fomentando la participación del alumno en la formación. Es un formato altamente eficaz y con una elevada y comprobada tasa de retención. Otra ventaja es su flexibilidad. Con vídeo es posible adaptar diferentes tipos de vídeo a los objetivos de la formación, como por ejemplo, usar la grabación de pantalla (screencast) para formación sobre software, la dramatización (roleplay) para formación comportamental, o la animación para explicar conceptos más complejos.

El Microlearning, a su vez, es un formato que está ganando atención debido a las ocupadas agendas de los alumnos. Los contenidos, al ser de corta duración, son perfectos para asistir en cualquier momento, incluso durante una pequeña pausa. Duraciones cortas y contenidos directos al grano son el enfoque perfecto para quien tiene poco tiempo disponible.

La combinación de estos tres formatos es la fórmula perfecta. Si lo piensas bien, pasamos la mayor parte de nuestro día con un dispositivo en la mano —sea un ordenador, una tableta o un móvil. Eso significa que, si consigues compartir los contenidos a través de estos dispositivos, estarás, literalmente en la palma de la mano de tus alumnos.

 

Video training online

Para aprovechar de verdad el potencial del  video training online, tienes que encontrar la plataforma adecuada para tu empresa

En este artículo podrás encontrar algunos consejos para elegir la plataforma de formación correcta.

Sin embargo, incluso contando la mejor plataforma, el contenido sigue siendo lo esencial para éxito de la academia y el cumplimiento de los objetivos de formación y de negocio.

En Bugle, nuestro equipo de Digital Learning Solutions ayuda a los clientes a crear cursos de video training eficaces, ofreciendo servicios “llave en mano” o consultoría dedicada a cada uno de los pasos del proceso de creación de un curso. Para tener una idea más concreto sobre cómo nuestros Diseñadores Pedagógicos trabajan la creación de cursos de video training, compartimos contigo nuestro modelo editorial.

 

 

El modelo editorial

Formato

Elegimos el formato vídeo porque ofrece una mayor retención de la información compartida, cuando se compara con los otros formatos disponibles. Permite también adaptar diferentes tipos de vídeo a objetivos de formación específicos, basados en los desafíos que nuestros clientes desean superar con cada curso. Como ejemplo de tipos de vídeo destacamos los vídeos con presentadores, las infografías, la grabación de la pantalla (screencasting), la dramatización (roleplay), las demostraciones, las animaciones, entre otros.

Enfoque

Seguimos un enfoque práctico, siguiendo siempre ejemplos cercanos a la realidad y que promuevan cambios reales y un aprendizaje eficaz.

Duración

En media, un curso bugle tiene entre 1 y 2 horas y se divide en módulos de 10 a 15 minutos, que a su vez están compuestos por capítulos de 2 a 5 minutos cada uno (Micro Learning). La duración puede variar dependiendo del tema y de los objetivos del aprendizaje.

Modularidad

Nuestro enfoque es modular, lo cual significa que trabajamos los contenidos de corta duración que pueden ser fácilmente integrados en la ocupada vida de los alumnos. Esto significa que creamos un programa macro de contenidos que incluye varias experiencias de aprendizaje de corta duración. Estas también son válidas por sí solas, independientemente de que estén integrados en un curso.

De este modo, conseguimos que el curso funcione tanto para los alumnos que lo hacen seguido de principio a fin, como para los que lo hacen poco a poco. Esto nos permite trabajar el curso como un puzzle, moviendo los capítulos y módulos para crear diferentes experiencias de aprendizaje.

Discurso

Nuestros guiones son directos, tienen frases cortas y no son demasiado técnicos. El tono que usamos es de conversación, para que el presentador se sienta cómodo al hablar, pero sobre todo, para que los alumnos se identifiquen y que sientan que el discurso es natural.

Humanización

Para promover un proceso de enseñanza y aprendizaje humanizado, nuestros cursos los presentan y narran siempre personas, idealmente alguien que los alumnos reconocen y con quien se pueden identificar. También nos enfocamos en la experiencia de aprendizaje y en cómo los alumnos se van sintiendo a lo largo del curso. Por ello, damos una atención especial al aspecto visual y a la composición del curso, a las interacciones y a los recursos pedagógicos adicionales.

 

La creación del curso puede parecer un desafío complejo, pero si lo haces paso a paso, vas a conseguir crear contenido relevante de modo eficaz y también cómodo para tu audiencia.

Antes de empezar a construir tu curso en formato de video training, lee esta guía creada por nuestro equipo e Diseñadores Pedagógicos, con los 8 pasos del proceso y consejos profesionales.

Si aún así, no sientes la confianza para dar este paso de forma independiente, entra en contacto con un equipo de Diseñadores Pedagógicos como los de Digital Learning Solutions. Esta es la opción que ha tomado uno de los más prestigiosos consultores inmobiliarios en Portugal, quien se asoció a Bugle y al equipo de contenidos de DLS para crear su curso “Atraer para Vender” (“Angariar para Vender” en portugués). Esta formación online presenta vídeos de corta duración y da respuesta a una de las principales dificultades de nuestros mediadores inmobiliarios: cómo captar el inmueble adecuado para garantizar un negocio efectivo. Asiste aquí a la presentación del curso y descubre este formato multimedia, versátil e impactante.

 

Lisa Belchior

Project Manager & Senior ID na Bugle

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